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    福彩3d历史号码查询 www.dmnrd.tw 1、短信通知

    为了方便同您的沟通,国软软件公司建立了功能强大的短信平台,可以及时地将各种信息以短信的形式发送到您的手机上,这些信息包括:

    * 版本升级通告

    * 优惠通告

    * 新产品发布通告

    * 发放服务帐号

    * 在线培训通告

    * 疑难问题回答通告

    * 有奖升级规划通告

    * 各种回复信息(疑问、投诉等)

    * 有奖测试通告

    * 有奖征文通告

    * 病毒预警通告

      当然,还包括温馨的节日祝贺!不过,上述的一切,都需要您的手机号码。所以,在第一次同公司联系时,别忘了告诉我们您的手机号码??!

    2、版本升级

           
    高频率的版本升级是国软软件公司提供完善服务的最重要手段!任何一个软件,不管它功能如何强大,都必需随着用户需求的变化而不断升级,否则就满足不了客户不断增长的需求。通过不断的版本升级,使软件产品的功能越来越强,越来越有针对性。

    通常情况,国软软件公司的软件产品 3-6 个月升级一次,每次升级都将按照下述步骤进行:

    * 发布升级规划通知:

    通知所有用户,近期进行升级需求调查,用户可以将当前使用过程中遇到的问题提出来,以便在升级版本中得到解决

    * 搜集升级需求:

            通过 "升级规划论坛"和电话直接回访,逐个收集客户的需求,加以汇总分析,确定升级方向。为了鼓励用户参与产品升级规划,对于通升级规划论坛"提出有价值需求的用户,公司将给予现金奖励

    * 进行产品升级开发:

    按照确定的升级需求,进行升级开发

    * 内部测试:

    在公司内部,对新开发的功能进行严密的测试

    * 网上公开测试:

    在网站上的“新产品测试论坛”上发布新的程序,并通知所有用户进行测试,对哪些发现错误的用户,公司将给予现金奖励

    * 发布升级通知:

    经过内部和外部测试后,公开发布升级程序,并通知所有用户版本升级的消息

    * 指导用户升级:

    由呼叫中心和产品小组人员指导用户进行版本升级

    3、在线培训  

    公司客服中心将会有专业的在线培训团队,您在使用我公司软件产品时遇到的系统问题,我公司将会为您提供远程协助支持。

        在线培训预约热线:4008-0101-06

     

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